上海银行：三个“打法”拓宽养老金融“朋友圈”

原标题：走近上海银行 | 拓宽养老金融“朋友圈”，上海银行的三个“打法”

　　5月7日，上海银行召开2023年度暨2024年第一季度业绩说明会。会上，养老金融作为该行的特色业务之一受到关注。相关数据显示，在整个上海地区，上海银行养老金融发展市场份额位居第一，且从年报看养老金客户对该行零售客户AUM贡献达50%。

　　亮丽数据的背后，是上海银行在养老金融领域多年深耕后，探索出的一套独特“打法”；而“打法”背后，则是以打造有温度的养老金融服务为己任的初心。

　　打法一：看外部，深度对接社会机构

　　上海，老年人占比高、老龄化程度高；同时又是在养老金发放社会化改革中走在最前面的城市之一。在这一过程中，上海银行成为首批承担养老金发放的银行，因而在养老金融业务上形成了的客户、经验、品牌等的积淀和优势。

　　到2023年末，上海银行的养老金代发客户数超过158万户，这个数字在上海地区一直保持第一。

　　在服务老年客群过程中，上海银行历经变化，不断探索新方式。

　　近年来，上海银行深度对接政府和社会为老服务机构：与上海市社保中心等政府部门，进行政策对接；与社区食堂、康养机构等社会机构，进行服务对接。

　　在对外连接的过程中，上海银行整合出更多资源服务老年客户，也拓展出内外部渠道多元获客路径，不断地吸引新的老年客群加入到上海银行“朋友圈”。

　　专注优势领域，尝鲜多种“打法”。回报体现在每年新获养老客户的增速：2024年一季度，上海银行养Ň